Обсудить задачу
Диагностика производительности

Сначала измеряем процесс. Затем считаем потенциал и согласовываем цель

Диагностика – самостоятельный этап. Хронометражи показывают явные и скрытые потери, а расчет экономики отвечает на главный вопрос: какие изменения действительно стоит реализовывать.

Никакого плана «до замеров»Решения формируются только после наблюдений и анализа фактических данных.
Никакого проекта «без цели»Переходим к реализации после согласования целевых показателей и экономического потенциала.
Три рычага результата

Рост производительности рассматриваем как систему, а не набор точечных улучшений

Для каждого предприятия определяется свой набор инструментов, но анализ начинается с трех базовых рычагов.

01

Производительность рабочих и ИТР

Структура рабочего дня, загрузка, балансировка операций, организация рабочих мест, стандарты и развитие навыков.

15–30%
потенциал роста производительности труда
02

Простои и эффективность оборудования

OEE, технологические простои, межоперационное обслуживание, ППР, переналадки и причины аварийных остановок.

10–25%
потенциал роста OEE
03

Внутренняя логистика и запасы

Маршруты продукта и сотрудников, партии запуска, адресное хранение, межоперационные склады и расположение оборудования.

10–20%
потенциал сокращения времени выпуска
Что показывают хронометражи

Потери становятся измеримыми

Наблюдения разделяют полное рабочее время на продуктивную работу, регламентированные перерывы, явные и скрытые потери. После этого видны конкретные причины и их вклад.

Видны сразу

Явные потери

Полезная работа не выполняется, а причина остановки заметна при наблюдении.

  • ожидание материалов или задания;
  • поломки и остановки;
  • брак и переделка.
Скрыты внутри процесса

Скрытые потери

Работа идет, но действие не создает ценность или занимает больше времени.

  • перемещения и поиск;
  • неоптимальная последовательность;
  • микропростои и дисбаланс.
Методы наблюдения

Три вида хронометражей для разных уровней процесса

01

Наблюдение за группой сотрудников

Непрерывная фиксация действий в тайм-табеле.

  • структура рабочего дня;
  • чистые и организационные потери;
  • узкие места и потенциал роста.
02

Фотография рабочего дня АУП

Анализ распределения времени административно-управленческого персонала.

  • непродуктивное время;
  • взаимодействие функций;
  • дублирование и разрывы управления.
03

Хронометраж технологических процессов

Замеры операций и простоев основного оборудования.

  • потенциал роста эффективности;
  • причины простоев;
  • меры, стандарты и обучение.
Логика диагностики

От наблюдения – к решению, которое имеет экономический смысл

Каждый вывод опирается на фактические замеры, а каждое предлагаемое решение проходит проверку через целевые показатели и экономический эффект.

Полевые наблюдения

Хронометражи, данные процесса, фотофиксация и интервью с командой.

Классификация потерь

Продуктивное время, перерывы, явные и скрытые потери по видам работ.

Коренные причины

Детализация проблем, их доля, повторяемость и рейтинг влияния.

Цели и экономика

Расчет потенциала и согласование показателей с руководством предприятия.

План реализации

Только после утверждения целей – мероприятия, сроки, команда и контрольные точки.

Результат диагностики

На выходе – пакет материалов для управленческого решения

01

Общая картина процесса

Распределение времени по операциям, участкам и видам потерь.

02

Расшифровка потерь

Причины скрытого и явного потерянного времени с фактическими примерами.

03

Аналитическая записка

Проблемы, описание, доля потерь, рейтинг и влияние на целевые показатели.

04

Длинный список решений

Организационные меры, технические решения и управленческие улучшения.

05

Экономический потенциал

Ожидаемый результат, необходимые инвестиции и сценарии окупаемости.

06

Целевые показатели

Согласованные значения, по которым затем оценивается результат проекта.

Контрольная точка

Диагностика не обязывает начинать проект внедрения

Руководство получает факты и расчет потенциала. Решение о реализации принимается после обсуждения и утверждения целевых показателей.

1. Представляем выводыОбъясняем, где теряется результат и чем подтверждена оценка.
2. Согласовываем цельФиксируем операционные и экономические показатели будущего проекта.
3. Формируем планОпределяем мероприятия, команду, сроки и порядок подтверждения эффекта.
x10
Экономика проекта

Средняя окупаемость инвестиций в реализацию

Экономический эффект рассчитывается до старта внедрения и затем подтверждается фактическими показателями. Это позволяет сравнить инициативы и направить ресурсы туда, где результат для бизнеса выше.

Среднее значение по материалам компании. Результат конкретного проекта зависит от исходного состояния, масштаба и состава решений.

Начать с диагностики

Опишите участок или процесс. Подготовим вопросы и определим, какие данные потребуются для оценки.

Обсудить диагностику